서비스 이용약관

이 약관은 주식회사 타우린(이하 “회사”)이 제공하는 AI 인터랙티브 에피소드 플랫폼 에피, 에피소드 제작 도구 에피 스튜디오 및 관련 서비스(이하 통칭하여 “서비스”)의 이용조건과 회사와 회원 간의 권리·의무를 정하는 것을 목적으로 합니다.

• “회원”은 이 약관에 동의하고 계정을 만들어 서비스를 이용하는 만 14세 이상의 사람을 말합니다.
• “에피소드”는 회원 또는 회사가 제작한 세계관, 캐릭터, 장면, 사건, 미디어와 플레이 규칙의 집합을 말합니다.
• “회원 콘텐츠”는 회원이 입력·업로드·제작·게시한 텍스트, 프롬프트, 이미지, 설정, 에피소드 및 그 밖의 자료를 말합니다.
• “AI 생성물”은 서비스의 생성형 AI 기능을 통해 만들어진 텍스트, 이미지 및 관련 결과물을 말합니다.
• “플레이 기록”은 에피소드 플레이 과정의 입력, 대화, 선택, 진행 상태와 기억 요약을 말합니다.
• “칩”은 서비스의 유료 기능에 사용하는 전용 크레딧으로, 회원이 구매한 유료 칩과 회사가 무상 지급한 무료 칩으로 구분됩니다.

1. 회사는 회원이 쉽게 확인할 수 있도록 서비스 화면에 이 약관을 게시합니다.
2. 회사는 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 약관을 변경할 수 있습니다.
3. 회사는 변경 내용과 시행일을 원칙적으로 7일 전에 공지합니다. 회원에게 불리하거나 중요한 변경은 30일 전에 공지하고 이메일 등 합리적인 수단으로 알립니다.
4. 회원은 변경 약관에 동의하지 않을 경우 시행일 전까지 이용계약을 해지할 수 있습니다.

1. 이용계약은 가입신청자가 약관과 개인정보 처리방침을 확인하고 가입을 신청한 뒤 회사가 이를 승낙하면 성립합니다.
2. 만 14세 미만인 사람은 서비스에 가입할 수 없습니다.
3. 회사는 타인의 정보 사용, 허위 정보 입력, 과거 중대한 이용제한의 회피, 기술적·운영상 지장 또는 약관 위반이 확인되는 경우 신청을 거절하거나 사후에 계약을 해지할 수 있습니다.
4. 일부 공개 에피소드는 비회원에게 제공될 수 있으며, 비회원에게도 성질상 적용 가능한 이 약관과 운영정책이 적용됩니다.

1. 회원은 정확한 정보를 제공하고 변경사항을 최신 상태로 유지해야 합니다.
2. 회원은 자신의 로그인 수단과 계정을 안전하게 관리해야 하며 계정을 양도·대여·판매할 수 없습니다.
3. 계정 도용이나 무단 사용을 발견한 경우 즉시 support@epi.chat으로 알려야 합니다.

1. 회사는 에피소드 탐색·플레이, 에피소드와 캐릭터 제작, 미디어 업로드, AI 기반 텍스트·이미지 생성 등 서비스를 제공합니다.
2. 회사는 품질 개선, 보안, 법령·정책 준수 또는 외부 AI·인프라 제공자의 사정에 따라 기능이나 모델을 변경할 수 있습니다.
3. 점검, 장애, 이용량 급증, 천재지변 또는 외부 제공자의 장애가 있는 경우 서비스의 전부 또는 일부가 일시 중단될 수 있습니다. 회사는 가능한 경우 사전에, 긴급한 경우 사후에 알립니다.

1. 서비스의 대화, 이야기 전개, 편집 보조와 이미지 생성에는 생성형 AI가 사용됩니다.
2. AI 생성물은 부정확하거나 사실과 다르거나 예상하지 못한 표현을 포함할 수 있으며, 회사는 완전성·정확성·특정 목적 적합성을 보증하지 않습니다.
3. 회원은 AI 생성물을 공개하거나 중요한 의사결정에 사용하기 전에 적법성, 정확성, 저작권·초상권 등 제3자의 권리 침해 여부를 직접 검토해야 합니다.
4. 서비스는 의료·법률·세무·금융 등 전문 자문을 제공하지 않습니다.
5. 회원은 프롬프트나 콘텐츠에 불필요한 개인정보, 민감정보 또는 비밀정보를 입력하지 않아야 합니다.

1. 회원이 적법하게 보유한 회원 콘텐츠의 권리는 회원에게 유지됩니다. AI 생성물에 인정되는 권리는 관련 법령과 AI 모델 제공자의 조건이 허용하는 범위에서 회원에게 귀속됩니다.
2. 회원은 자신이 제출하는 콘텐츠를 서비스에 이용할 권한이 있음을 보증하며, 타인의 저작권·상표권·초상권·개인정보 및 그 밖의 권리를 침해해서는 안 됩니다.
3. 회원은 회사가 서비스를 제공·운영하기 위해 필요한 범위에서 회원 콘텐츠를 저장, 복제, 전송, 형식 변환, AI 처리 및 백업할 수 있는 비독점적이고 무상인 이용권을 회사에 부여합니다.
4. 회원이 콘텐츠를 공개한 경우 회사는 해당 콘텐츠가 공개되어 있는 동안 서비스 내 노출, 검색, 추천, 공유 미리보기 및 서비스 자체 홍보에 필요한 범위에서 이를 이용할 수 있습니다. 서비스 밖 광고나 별도의 상업적 활용이 필요한 경우에는 별도 동의를 받습니다.
5. 이 조의 이용권은 서비스 제공 목적에 한정되며, 회원이 콘텐츠를 삭제하거나 탈퇴하면 법령상 보존, 분쟁 대응, 이미 이루어진 공유 또는 기술적으로 합리적인 백업 기간을 제외하고 종료됩니다.

1. 회사는 법령, 이 약관 또는 별도 운영정책 준수 여부를 확인하기 위해 신고된 콘텐츠와 공개 콘텐츠를 검토할 수 있습니다.
2. 회사는 위반 가능성이 있는 콘텐츠에 대해 노출 제한, 비공개 전환, 수정 요청, 삭제 또는 접근 제한 조치를 할 수 있습니다.
3. 긴급한 안전 문제나 명백한 불법 콘텐츠가 아닌 경우 회사는 가능한 범위에서 사유와 이의신청 방법을 안내합니다.

회원은 다음 행위를 해서는 안 됩니다.

• 아동·청소년 성착취물, 불법 촬영물 또는 성적 딥페이크의 제작·게시·유통
• 미성년자 또는 미성년자로 인식될 수 있는 대상을 성적으로 묘사하거나 대상화하는 행위
• 범죄, 자해·자살, 테러, 마약 제조 등 불법·위험 행위를 구체적으로 조장하는 행위
• 타인을 위협·괴롭힘·차별하거나 개인정보를 공개하는 행위
• 실존 인물 사칭, 동의 없는 보이스·이미지 복제, 허위사실 유포 또는 명예·초상권 침해
• 타인의 저작권·상표권 등 지식재산권을 침해하는 콘텐츠를 업로드하거나 생성하는 행위
• 악성코드, 피싱, 스팸, 허위 거래 또는 서비스와 무관한 광고 행위
• 보안장치·콘텐츠 안전장치를 우회하거나 취약점을 악용하는 행위
• 봇·스크립트·매크로·크롤러 등 자동화 수단으로 서비스를 무단 수집하거나 과도한 부하를 주는 행위
• 서비스 또는 AI 생성물을 경쟁 AI의 학습 데이터로 대량 수집·재판매하는 행위
• 타인의 계정·결제수단을 도용하거나 이용량·추천·노출 지표를 조작하는 행위

1. 회사는 위반의 성격과 반복 여부에 따라 경고, 콘텐츠 제한, 기능 제한, 일시 정지 또는 영구 정지를 할 수 있습니다.
2. 회사는 생명·신체의 위험, 아동 안전, 증거 인멸, 계정 탈취, 시스템 공격 등 긴급한 사유가 있는 경우 사전 통지 없이 조치할 수 있습니다.
3. 회원은 조치 통지를 받은 날부터 30일 이내에 support@epi.chat으로 이의를 제기할 수 있습니다.

1. 회원은 언제든지 고객센터를 통해 탈퇴를 요청할 수 있으며 회사는 관련 법령에 따라 처리합니다.
2. 탈퇴하면 계정, 비공개 제작물과 플레이 기록은 복구할 수 없습니다. 공개 콘텐츠의 처리, 법정 보존 정보와 백업 삭제 기간은 개인정보 처리방침에 따릅니다.
3. 회원의 중대한 법령·약관 위반이 확인되는 경우 회사는 이용계약을 해지할 수 있습니다.

1. 회사는 서비스 전용 크레딧인 칩을 유료 또는 무료로 제공할 수 있습니다. 유료 칩은 회원이 결제해 구매한 칩이고, 무료 칩은 프로모션·보상·구매 보너스 등으로 무상 지급된 칩입니다.
2. 결제 처리는 (주)페이플을 통해 이루어집니다. 회사는 상품 내용, 가격, 유료·무료 칩 수량, 유효기간, 결제방법과 환불 제한을 결제 전에 명확히 안내합니다.
3. 유료 칩의 유효기간은 구매일로부터 2년이며, 무료 칩은 지급 시 고지한 기간이 적용됩니다. 무료 칩은 현금 환불 대상이 아닙니다.
4. 모든 유료 칩 결제 상품의 청약철회는 구매일로부터7일 이내에 해당 구매로 지급된 유료·무료 칩을 모두 전혀 사용하지 않은 경우에만 가능합니다.
5. 칩의 사용 순서, 청약철회, 과오납, 미성년자 결제 및 탈퇴 시 잔액 처리는유료서비스 및 환불정책에 따르며 해당 정책은 이 약관의 일부를 구성합니다.

서비스의 소프트웨어, 디자인, 상표, 로고, 회사가 직접 제작한 콘텐츠와 그 밖의 지식재산권은 회사 또는 정당한 권리자에게 귀속됩니다. 이 약관은 회원에게 서비스를 개인적으로 이용할 제한적 권리만을 부여합니다.

1. 회사와 회원은 자신의 귀책사유로 상대방에게 손해를 입힌 경우 관련 법령에 따라 책임을 부담합니다.
2. 회사는 고의 또는 과실이 없는 천재지변, 통신망·외부 AI 제공자 장애, 회원의 기기·네트워크 문제로 발생한 손해에 책임을 부담하지 않습니다.
3. 회사는 회원 콘텐츠나 AI 생성물의 신뢰성·정확성 또는 회원 간 분쟁을 보증하지 않습니다. 다만, 회사의 고의 또는 중대한 과실에 따른 책임까지 배제하지는 않습니다.
4. 이 조는 소비자보호 관련 강행법규가 정한 권리를 제한하지 않습니다.

회사는 서비스 화면, 가입 이메일 또는 그 밖의 합리적인 전자적 수단으로 회원에게 통지할 수 있습니다. 문의·신고·권리침해 신고는support@epi.chat으로 접수할 수 있습니다.

1. 이 약관은 대한민국 법률에 따라 해석됩니다.
2. 회사와 회원은 분쟁을 원만하게 해결하기 위해 노력하며, 해결되지 않는 분쟁의 관할은 민사소송법 등 관련 법령에 따릅니다.

부칙: 이 약관은 2026년 7월 21일부터 시행합니다.